На Основном курсе 2024-2025 сопровождение ученика различается в зависимости от выбранного тарифа обучения.
На тарифе «Стандарт» тебя сопровождает Персональный менеджер (ПМ). В его функции входят ответы на технические и организационные вопросы, а мотивация на более высокую успеваемость в обучении. Для помощи с теоретическими вопросами необходимо писать в чат «Онлайн-куратор» по предметам, по которым приобретена подготовка. На теоретические вопросы по предметам Персональный менеджер не отвечает.
На тарифе «Про» и «Премиум» у тебя появляется Старший куратор (СК) по приоритетному предмету. Его можно выбрать самостоятельно на платформе. Старший куратор совмещает в себе обязанности личного куратора по предмету и Персонального менеджера – отслеживает успеваемость по своему и другим приобретенным предметам, может составить индивидуальное расписание и записать на индивидуальные зачеты и индивидуальные созвоны к другим кураторам.
Зачеты и созвоны проводят разные кураторы, это поможет избежать субъективности при их проведении. Также Старший куратор может назначить ИДЗ по другому предмету, обратившись в онлайн-куратор по предмету.
Если тебе необходимо иметь личного куратора и по другим приобретенным предметам, то это так же возможно сделать. Для этого в личном кабинете нужно нажать на кнопку «Куратор» на странице предмета.
Отдельных бесед с Персональным менеджером и куратором нет. Все взаимодействие с единомышленниками будет проходить в чате телеграм-канала преподавателя.